8 800 444 0880звонок по россии бесплатный
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТЫ ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВЛЕНЫ НИЖЕ:
- Как узнать, дадут ли мне заем?
Необходимо подать заявку на получение займа, в течение 1 минуты система примет решение и отправит смс и уведомление на электронную почту. При этом, если вас что-то не устроит, вы можете отказаться от займа и не подписывать договор.
- Будут ли дополнительные платежи и скрытые комиссии?
Наши условия прозрачны, информация о возможных дополнительных платежах размещена в личном кабинете.
- Я оформляю заем первый раз, на какую сумму я могу рассчитывать?
Заемщикам, которые обращаются к нам впервые, доступна сумма до 10 000 рублей. Если вы возьмете микрозайм и выплатите его полностью в срок, вам будет доступна сумма до 30 000 рублей. Доступная сумма займа будет повышаться каждый раз, когда вы будете гасить предыдущий заем.
- Почему не пришли деньги на банковскую карту?
Мы сразу после подписания моментально отправляем деньги. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту (банка-эмитента карты). Для большинства банков время зачисления займа составляет от нескольких секунд до 10 минут, в редких случаях некоторые банки зачисляют деньги на карту от 3 до 5 дней. Поверьте, такое бывает очень редко. В случае, если Вы получили деньги не в день оформления займа, позвоните по телефону горячей линии 8(800) 444 08 80 и мы предоставим скидку. Вы заплатите только за дни фактического пользования денежными средствами!
- Я хочу оплатить заем, но деньги с карты не списываются, заем не гасится. Почему?
Вероятнее всего, карта, с которой вы хотите списать денежные средства, принадлежит к платежной системе Maestro, и не может быть использована для электронных платежей. Для оплаты займа вам необходимо выбрать другую карту с достаточным количеством денежных средств на ней.
- Что делать, если мне отказали в займе?
Повторную заявку на заём Вы можете оставить только через 30 дней. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на нашем сайте. Кредитроник индивидуально рассматривает каждую заявку и решение по Вашей заявке может стать положительным.
- Вы желаете произвести возврат средств в связи с отказом в предоставлении займа?
Вы можете:
- Скачать бланк, заполнить его и отправить на электронный адрес creditron@mail.ru.
- Позвонить по номеру горячей линии 8 800 444 0880 (бесплатно по РФ) - для получения дальнейших инструкций.
- Написать обращение в личном кабинете. Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 дней и зависит от банка клиента.
Если вы не наши ответ на свой вопрос, пожалуйста, позвоните нам
8 800 444 0880 (звонок по россии бесплатный)